Airtel Network Down: ਬੰਗਲੌਰ, ਚੇਨਈ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਠੱਪ, ਗਾਹਕ ਨਾਰਾਜ਼
Airtel Network Down News: ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਕਈ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਏਅਰਟੈੱਲ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਡਾਊਨ ਹੋ ਗਿਆ। ਬੰਗਲੌਰ, ਚੇਨਈ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਅਤੇ ਕੋਲਕਾਤਾ ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੀ ਕਾਲ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਠੱਪ ਹੋ ਗਈ। 'ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ' ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੇ ਆਊਟੇਜ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੁਪਹਿਰ 12:11 ਵਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ ਅਤੇ ਕਰੈਸ਼ ਹੋਣ ਦੀਆਂ 6,815 ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈਆਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਏਅਰਟੈੱਲ ਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ 18 ਅਗਸਤ ਨੂੰ ਡਾਊਨ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ।
Airtel Network Issues Today: ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤਾ ਗੁੱਸਾ
ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Downdetector ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੀਆਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਦੁਪਹਿਰ ਲਗਭਗ 12:11 ਵਜੇ ਅਚਾਨਕ ਵਿਘਨ ਪਈਆਂ। ਕੁਝ ਹੀ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ, 6,800 ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਇਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਾਲਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, SMS ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਵੀ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਇਸ ਸੇਵਾ ਵਿਘਨ ਤੋਂ ਨਾਰਾਜ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ X (ਪਹਿਲਾਂ ਟਵਿੱਟਰ) 'ਤੇ ਏਅਰਟੈੱਲ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰਕੇ #AirtelDown ਹੈਸ਼ਟੈਗ ਟ੍ਰੈਂਡ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਕੁਝ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ ਹਨ।
Airtel Calling Issue: ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਵੀ ਆਈ ਸੀ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ
ਇਹ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਵੀ ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਡੇਢ ਘੰਟੇ ਲਈ ਬੰਦ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। ਉਸ ਸਮੇਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਸੀ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਪਰ ਇੰਨੇ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਦੁਬਾਰਾ ਬੰਦ ਹੋਣਾ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁਸੀਬਤ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
Airtel Outage: ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ
ਹੁਣ ਤੱਕ, ਏਅਰਟੈੱਲ ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਸਥਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਜਿਹੀਆਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਥਾਈ ਹੱਲ ਲੱਭੇ।
